Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 noiembrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul easywebsite.ro este administrat de ESYS EVENTS SRL, cu sediul în Mărășești, str. I.L. Caragiale nr. 43, județul Vrancea, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J39/698/2019, cod unic de înregistrare 41182635 (în continuare „EasyWebsite” sau „noi”).

Ne poți contacta la telefon +40 768 805 385 sau la adresa [email protected], de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.

2. Ce reglementează acest document

Termenii de mai jos se aplică folosirii site-ului easywebsite.ro și serviciilor pe care le comanzi prin noi: realizarea gratuită a site-urilor de prezentare și a magazinelor online, găzduirea și domeniul pentru acestea, precum și serviciile plătite o singură dată.

Prin trimiterea unei cereri și prin aprobarea site-ului construit pentru tine confirmi că ai citit și accepți acești termeni. Pentru fiecare client încheiem și un contract scris, care are prioritate față de acest document acolo unde prevede altfel.

3. Serviciile și cine le prestează

Realizarea site-ului, prestată de ESYS EVENTS SRL: structură, texte, design și publicare. Realizarea este gratuită (0 lei), cu condiția descrisă la punctul 7.
Găzduirea, instalarea ei (o singură dată) și domeniul, vândute și facturate de partenerul nostru de găzduire, HostON SRL, cu sediul în Mărășești, str. Ion Luca Caragiale nr. 47, județul Vrancea, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017000806390, cod unic de înregistrare RO38066444, plătitoare de TVA. Pachetul de găzduire include găzduirea site-ului, certificatul SSL, copii de siguranță, adrese de email pe domeniu, actualizări de securitate și celelalte elemente descrise pe pagina Prețuri pentru pachetul ales (Start, Business sau Magazin online).
Servicii plătite o singură dată, prestate și facturate de ESYS EVENTS SRL: pagini suplimentare, SEO local, plăți online cu cardul, modificări făcute de noi după lansare și altele, la prețul comunicat înainte de începerea lucrului.

Descrierea exactă a ce include fiecare pachet este cea afișată pe pagina de prețuri la data comenzii. După lansare primești acces la un editor prin care îți poți modifica singur textele, pozele și prețurile, și o scurtă instruire pentru folosirea lui.

4. Cum începem

Ne trimiți o cerere prin formular, telefon, WhatsApp sau email.
Stabilim împreună ce conține site-ul și ce pachet de găzduire ți se potrivește.
Construim site-ul și ți-l arătăm pe o adresă de test.
După ce îl aprobi în scris (email sau mesaj), comanzi găzduirea pe gazduire.easywebsite.ro și plătești către HostON SRL găzduirea pentru perioada aleasă, instalarea ei și domeniul, iar noi publicăm site-ul pe domeniul tău.

Termenul obișnuit de realizare este de 1–3 zile lucrătoare de la primirea tuturor informațiilor și materialelor. Pentru magazine online și proiecte mai mari, termenul se stabilește la prima discuție. Termenele pot fi depășite dacă materialele sosesc cu întârziere.

5. Prețuri și plată

Găzduirea și domeniul se plătesc în avans, pentru perioada aleasă (1, 2 sau 3 ani pentru găzduire, anual pentru domeniu), pe baza facturii emise de HostON SRL. Instalarea găzduirii se facturează tot de HostON SRL și se plătește o singură dată, la prima comandă: integral la plata pe 1 an, la jumătate la plata pe 2 ani și deloc la plata pe 3 ani. Reînnoirile nu includ instalarea. Prețurile găzduirii sunt afișate fără TVA, la care se adaugă TVA-ul legal. Prețul domeniului .ro este afișat cu TVA. Prima plată se face după ce ai aprobat site-ul.
Plata găzduirii, a instalării și a domeniului se face online, cu cardul, sau prin transfer bancar, în contul indicat pe factură. Factura o primești pe email de la HostON SRL și o regăsești în contul tău de client, pe client.easywebsite.ro, împreună cu plățile și domeniile.
Reînnoirea: găzduirea se reînnoiește la sfârșitul perioadei plătite (1, 2 sau 3 ani), iar domeniul în fiecare an. Înainte de scadență primești o notificare și factura de reînnoire. Dacă nu mai vrei să continui, ne anunți înainte de scadență, printr-un email la [email protected].
Neplata: dacă găzduirea nu este plătită la scadență, te anunțăm în scris. Dacă plata nu se face nici după notificare, site-ul și adresele de email se suspendă până la plată.
Serviciile plătite o singură dată se facturează de ESYS EVENTS SRL, care nu este plătitoare de TVA; prețurile lor sunt finale. Se achită, la alegerea ta, fie 50% la început și 50% la predare, fie integral (100%) la început, prin transfer bancar, în termenul înscris pe factură.

Prețurile pachetelor de găzduire se pot modifica. Te anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte de reînnoire, iar dacă nu ești de acord poți renunța la reînnoire fără nicio taxă.

6. Ce avem nevoie de la tine

informații corecte despre firmă, servicii și prețuri;
materiale pe care ai dreptul să le folosești: logo, fotografii, texte;
un răspuns la întrebările noastre într-un termen rezonabil.

Răspunzi pentru corectitudinea informațiilor pe care ni le dai și pentru dreptul de a folosi materialele trimise.

7. Cui aparține site-ul

Textele și fotografiile trimise de tine sunt și rămân ale tale.
Domeniul se înregistrează pe numele tău (al tău sau al firmei tale), de la început. Dacă aveai deja un domeniu, acesta rămâne al tău.
Condiția pentru site-ul gratuit: găzduirea site-ului rămâne la partenerul nostru de găzduire cel puțin 12 luni de la publicare.
În primele 12 luni, site-ul construit de noi (design, structură, cod, textele scrise de noi) rămâne proprietatea ESYS EVENTS SRL, iar tu ai dreptul să îl folosești cât timp găzduirea este activă. Dacă vrei să muți site-ul la altă firmă de găzduire în această perioadă, plătești manopera site-ului, 990 lei, facturată de ESYS EVENTS SRL. După plată îți transferăm site-ul și fișierele lui, iar drepturile asupra lor trec la tine.
După 12 luni, site-ul este al tău. La cerere, ți-l predăm gratuit, cu fișierele lui, oricând.

8. Durată și renunțare

Găzduirea se plătește pe perioada aleasă (1, 2 sau 3 ani), iar domeniul pe câte un an. Sumele plătite pentru perioada în curs nu se restituie dacă renunți mai devreme, cu excepția cazului în care renunțarea are loc din culpa noastră.
Dacă nu reînnoiești găzduirea, site-ul și adresele de email se dezactivează la expirarea perioadei plătite. Domeniul rămâne pe numele tău. Îți punem la dispoziție, la cerere, textele și fotografiile trimise de tine, iar dacă au trecut 12 luni de la publicare, și site-ul.

9. Dreptul de retragere pentru consumatori

Dacă ești persoană fizică și comanzi în afara activității tale profesionale, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la încheierea lui, fără să dai un motiv, potrivit OUG nr. 34/2014. Ne anunți printr-un email la [email protected].

Dacă ai cerut expres ca lucrul să înceapă în aceste 14 zile, datorezi partea de preț corespunzătoare serviciilor prestate până la data retragerii. Dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat după ce serviciul a fost executat complet, cu acordul tău prealabil expres.

10. Răspundere

Facem tot ce ține de noi pentru ca site-ul tău să funcționeze fără întreruperi și păstrăm copii de siguranță. Nu putem garanta însă funcționarea neîntreruptă și nu răspundem pentru:

întreruperi cauzate de furnizori terți, de lucrări de mentenanță anunțate sau de forță majoră;
conținutul furnizat de tine și felul în care îți desfășori activitatea;
pozițiile site-ului în motoarele de căutare, numărul de vizitatori sau de clienți. Nu garantăm astfel de rezultate.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea plătită de tine pentru serviciile noastre și pentru găzduire în ultimele 12 luni, în măsura permisă de lege. Această limitare nu se aplică drepturilor pe care legea le acordă consumatorilor.

11. Folosirea site-ului easywebsite.ro

Conținutul acestui site (texte, grafică, logo, cod) aparține EasyWebsite și nu poate fi copiat sau republicat fără acordul nostru scris. Unele fotografii sunt folosite sub licența Pexels.

12. Date personale

Felul în care folosim datele tale este descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.

13. Reclamații și litigii

Orice nemulțumire ne-o poți transmite la [email protected]. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă ești consumator și nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL).

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor române.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acest document. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus. Pentru clienții cu găzduire activă, modificările importante sunt anunțate pe email cu cel puțin 30 de zile înainte.